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陈庆英主任讲《医患沟通的不当表现及对策》
字体【 】     编辑日期:2011-01-21     来源:金沙娱樂场     阅读次数:次     保护视力色: 

 陈庆英主任讲《医患沟通的不当表现及对策》

2009年12月10日

内容:

(1)医患沟通不当的主要表现形式

  • 不予沟通
  • 不及时沟通
  • 沟通不当

(2)针对医疗服务沟通不当采取的措施及对策

  • 转变医疗服务模式,加强医护人员的职业道德教育。
  • 建立医疗安全管理体系,对医患沟通进行规范管理。
  • 尊重病人的权利,完善各种知情同意书,使医患沟通具体化。
  • 加强病历质量管理。

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